Vente de vins

FAQ
Comment régler ma commande ?

Par carte bancaire en ligne : paiement sécurisé au choix :

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Par chèque : à envoyer par courrier à l'ordre de Vins Begines, avec la référence de votre commande mentionnée au dos.

                   Adresse : Vins Begines - Service Clients - 129, Chemin de la Combe - 38480 Le Pont de Beauvosin

 

Par virement bancaire :

 

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Puis-je panacher ma commande ?

Vous avez la possibilité de panacher votre commande.

La plupart de nos références sont disponibles à l'unité.

 

 
Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ?
Après la dernière étape de validation de votre commande sur notre site, vous recevrez inmédiatement un récapitulatif de votre bon de commande par mail.
 
Comment savoir si ma commande a été expédiée ?
Suivez l'état de votre commande en ligne ou contactez-nous sur Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir
 
Je souhaite faire un cadeau, comment faire ?

Faites votre sélection personnelle des produits ou rendez-vous sur nos pages cadeaux.

Au moment de la validation de vos coordonnées, vous indiquez l'adresse de livraison du bénéficiaire.

Informez-nous, si vous souhaitez joindre un message personnel.

 
Comment puis-je modifier ma commande ?

Si vous avez déjà validé entièrement votre commande et votre paiement en ligne et que vous souhaitez la modifier, n'hésiter pas à nous contacter par mail à Cet e-mail est protégé contre les robots collecteurs de mails, votre navigateur doit accepter le Javascript pour le voir , le plus rapidement possible.

Nous ferons le necessaire inmédiatement.

 
Emballage des produits ?
Toutes les bouteilles sont emballées de façon à préserver le flacon des chocs et des écarts de température.
 
Délais de Livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de la destination de vos colis et du type de produits commandés.

Produits sont en stock : La livraison s'effectue immédiatement - Délais 4 à 6 jours ouvrés.

Produits en cours de réapprovisionnement : Ces produits se trouvent momentanément en rupture de stock.

Nous sommes dans l'attente des vins en questions - Délais 10 à 15 jours ouvrés.

Vous serez informé par e-mail !

 
Frais de livraison ?

en France Métropolitaine :

- 12 € par commande, jusqu'à 12 bouteilles.

- Tarif progressif au-delà de 12 bouteilles.

         Port gratuit pour toute commande d'un montant supérieur à 400 €.

 

 Service rapide sous 48 heures (Nous consulter)

 

 Export Europe CE :

- 19 € par commande, pour 1 bouteille.

- Tarif progressif au-delà de 1 bouteille.

Pays concernés : Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas.

 

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